Disney验厂审核流程:不通知审核、时间安排与整改

Disney-style 审核自 2026年10月1日 起统一采用不通知方式。无论审核由迪士尼直接委托,还是由授权商、供应商委托,都不提前约定具体审核日期。迪士尼同时要求,审核机构至少获得 90天 完成审核的时间。

这项变化只涉及审核排期,不改变审核范围、判定标准或合规期望,也不影响迪士尼认可的其他社会责任项目。相关要求见迪士尼的Disney-style审核方式更新。

Disney验厂的两种主要模式

路径 谁制定标准 谁执行审核 与本次不通知规则的关系
Disney自有ILS审核 迪士尼 迪士尼员工或迪士尼批准的审核公司 所有Disney-style审核均采用不通知方式
迪士尼认可的第三方审核 BSCI、RBA、SMETA、WRAP等项目 获得对应项目授权的审核机构 按各项目自身规则执行,不受Disney-style排期变化影响

第一条路径就是通常所说的“Disney自己的ILS审核”,审核机构须在迪士尼授权名单内。第二条路径是使用迪士尼认可项目报告,项目名称、审核标准和审核机构授权体系均由对应第三方项目管理;SMETA还须遵守迪士尼指定的五家审核机构限制。

哪些审核改为不通知

审核来源 当前通知方式 本次变化
迪士尼直接委托的 Disney Directed Audit(DDA) 不通知 原已采用不通知方式,现与其他 Disney-style 审核统一
授权商、供应商委托的 Disney-style 审核 不通知 自2026年10月1日起,不再提前约定具体日期
迪士尼认可的其他项目审核 按各项目自身规则执行 不受本次 Disney-style 审核排期变化影响

“不通知”不等于完全不联系工厂。根据Disney ILS项目手册,迪士尼可能发送行为准则评估通知(COCAN),也可能不发送。即使发送 COCAN,审核机构通常只会核对工厂联系方式并说明未来可能审核,不会给出具体日期。

工厂在收到 COCAN 后,应更新联系人、地址和生产场所信息,并确保审核人员能够进入生产区、仓库、宿舍及其他相关区域。正常生产期间的记录和负责人员也应保持可查阅、可访谈。

90天、6个月与120天不是同一概念

Disney验厂涉及多个时间要求,分别约束审核排期、报告资格和整改:

时间 约束对象 具体含义
至少90天 审核机构完成审核的时间窗口 用于安排不通知审核,不等于报告有效期,也不是统一的出报告期限
提交前6个月内 审核日期与报告提交日期的关系 审核必须在向迪士尼提交报告之日前6个月内完成
最长约30天 迪士尼审核报告的常规处理时间 ILS项目手册说明,通常在收到合格报告后30天内完成评估,需要补充说明时可能更长
一般120天 MCS违规整改 工厂完成整改、接受后续审核并向迪士尼提交合格报告;严重个案可能缩短期限

90天是审核机构完成审核工作的安排窗口。报告能否被接受,还要同时满足审核日期、机构资质、完整性和提交材料等条件。

Disney验厂从准备到提交的流程

1. 确认工厂位于允许采购国家或地区

授权商和供应商只能在迪士尼允许采购国家及地区(PSC)内使用生产工厂,并须区分“无需ILS审核”和“需要ILS审核”两类地点。2025年10月起生效的清单中,中国属于需要ILS审核的采购国家。

部分国家还有额外条件。例如孟加拉国工厂须参加Better Work并分享评估,部分Better Work国家只允许使用参加该项目的工厂。具体条件应以现行PSC文件脚注为准。

2. 为每家拟用工厂提交FAMA申请

FAMA是 Facility and Merchandise Authorization,即工厂及商品授权。授权商或供应商应按每家拟生产迪士尼品牌产品的工厂提交 FAMA 申请,范围包括制造、加工、处理或应用迪士尼知识产权的自有工厂和分包工厂。

FAMA发给授权商或供应商,不发给工厂本身;同一家工厂为不同授权商生产时,不能把一份FAMA转给另一家企业使用。获得迪士尼签发的FAMA之前,不得开始迪士尼品牌产品生产。FAMA通常有效1年,但它与审核到期日是两个日期,应以月度状态报告中的审核到期日为准。

3. 查询是否已有合格ILS报告

迪士尼已经保存该工厂的合格ILS报告,且报告处于指定有效时段时,其他授权商或供应商不一定需要重复提交同一份工厂报告。实际到期日和工厂状态以迪士尼的月度状态报告为准。

如果工厂尚无合格报告,可以选择:

  • 按迪士尼ILS标准安排 Disney-style 审核;
  • 使用迪士尼认可的第三方社会责任项目报告;
  • 使用经迪士尼书面认可的品牌、零售商、授权商或供应商审核项目报告。

4. 安排不通知审核并保持日常状态

需要ILS审核的工厂,应在首次生产前提交符合MCS的合格报告,并在授权期间按年度或迪士尼指定的到期日提交后续报告。

现场审核通常涉及管理层访谈、工人私下访谈、工资与工时记录、劳动合同、健康安全记录和厂区巡检。审核范围还应覆盖工厂的全部生产区域及相关宿舍。工人应能在不受管理层干预的情况下接受访谈。

5. 提交完整英文报告

ILS报告必须在审核完成之日起6个月内提交给迪士尼,并覆盖人权、童工、强迫劳动、骚扰与虐待、歧视、结社自由、健康安全、工资福利、工作时间、工人沟通、环境和供应链管理等内容。

迪士尼不接受以证书、合规印章、自评、虚拟审核、部分报告、评级或初步报告代替完整ILS审核报告。后续审核报告还应附上同一审核周期内此前提交的全部报告,除非迪士尼已经存档。

谁可以执行Disney-style审核

Disney-style 审核应由迪士尼当前授权的社会责任审核机构执行。官方机构名单目前列出的机构为:

  • Bureau Veritas Consumer Products Services(BVCPS,必维)
  • LRQA(前身为ELEVATE)
  • Intertek(天祥)
  • Social Compliance Service Asia(SCSA)
  • UL Verification Services(UL)

名单可能调整,审核前应以迪士尼最新文件为准。授权机构可以完成审核,但不能保证报告一定被迪士尼认定为合格,也不能代替迪士尼作出FAMA授权决定。

对于 BSCI、RBA、WRAP 等迪士尼认可的多方或行业审核项目,审核机构须获得对应项目授权。SMETA是例外,迪士尼仅接受上述五家Disney-style授权机构出具的SMETA报告。

审核后的结果与整改

迪士尼收到合格ILS报告后,可能发出 Audit Review Result,列明发现的问题。该文件以前称为整改行动计划或CAP。

如果工厂没有达到最低合规标准(MCS),处理方式取决于工厂是否已经获得生产授权:

  • 新申报工厂未达到MCS,不能获得生产授权,也不能开始迪士尼品牌产品生产。
  • 已获FAMA的工厂通常有120天完成整改,接受后续审核并提交证明MCS问题已经解决的合格ILS报告。严重或恶劣个案可能被要求更短时间完成。
  • 未按期整改可能导致FAMA撤销或生产授权丧失。迪士尼会向使用该工厂的授权商和供应商发出通知,相关生产应立即停止。

非MCS问题同样需要在日常管理中整改,并纳入持续改进。工厂达到MCS只是获得生产授权的最低要求,不代表已经全面符合迪士尼供应链行为准则。

Compass中的审核状态管理

迪士尼ILS当前通过Compass管理工厂、FAMA和审核相关信息。取得系统访问权限的企业可查看实时状态和通知。

Compass中的状态不能替代对FAMA正文和月度状态报告的核对。生产方式、工厂地址、分包关系或联系人发生变化时,应同步更新授权商、供应商及工厂信息,避免因信息不一致导致无法安排不通知审核或影响FAMA。

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最后更新时间:2026-10-29 / 阅读次数:2

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