TCO Certified把标准管理、证书决定和合规验证分开。TCO Development制定标准、管理认证系统并决定是否签发或撤销证书；独立验证机构负责产品测试、工厂评估和文件核查。验证机构必须获TCO Development批准，并以ISO/IEC 17025认可能力为基础。
角色区分
| 主体 | 职责 |
|---|---|
| TCO Development | 制定标准、签署许可协议、审核申请、签发和撤销证书、监督认证系统 |
| Approved Verifier | 执行产品测试、环境与社会文件核查、工厂评估，出具符合性验证文件和报告 |
| 测试实验室 | 按ISO/IEC 17025认可范围完成产品测试 |
| 品牌所有者 | 持有证书并对产品、供应链和持续符合性承担责任 |
品牌所有者可以自行选择官方名单中的验证机构，但须确认该机构获准覆盖申请的产品类别。验证机构不是TCO Certified标准所有者，也不决定证书是否最终签发。
现行获准验证机构
截至2026年11月8日，TCO Certified Approved Verifiers公开列出以下机构：
| 机构 | 地点 | 公开列示的主要产品范围 |
|---|---|---|
| Intertek Testing Services | 中国上海 | 显示器、笔记本、平板、智能手机、台式机、一体机、网络设备、数据存储、服务器 |
| Nemko | 中国深圳、台湾台北 | 显示器、笔记本、平板、智能手机、台式机、一体机、网络设备、数据存储、服务器 |
| SGS-CSTC Standards Technical Services | 中国深圳 | 显示器、笔记本、耳机、平板、智能手机、台式机、一体机、网络设备、数据存储、服务器 |
| TÜV Rheinland | 中国上海、深圳、台湾台北、日本横滨 | 显示器、笔记本、平板、台式机、一体机、网络设备、数据存储、服务器；部分实验室还覆盖智能手机、耳机和投影仪 |
| TÜV SÜD | 台湾台北 | 显示器、笔记本、平板、智能手机、台式机、一体机、网络设备、数据存储、服务器 |
不同实验室的产品范围和环境、社会验证能力并不完全相同。例如，投影仪仅出现在TÜV Rheinland部分实验室的公开范围，耳机目前列在SGS-CSTC深圳和部分TÜV Rheinland实验室。General类别中的其他产品需要核对验证机构是否具备相应能力。
认可与质量控制
验证机构须由所在国家或地区的认可机构按ISO/IEC 17025认可，并参加TCO Development的资格和质量控制程序。产品测试实验室也须在相应测试方法的认可范围内，测试报告应由认可实验室出具。
TCO Development会定期审查验证机构的准确性、一致性和独立性。验证结果还接受外部认可机构检查。发现验证结果不准确时，TCO Development可要求复测、重新评估或启动证书审查。
验证报告
验证机构完成核查后出具测试报告和Verification of Conformity。验证报告包括适用标准、产品身份、测试或文件依据、工厂范围、不符合项及纠正情况，并对每项强制要求给出通过或不通过结论。
申请方收到验证文件后，由验证机构将申请和报告上传至TCO Certified Portal。TCO Development在此基础上审核申请完整性并决定证书。验证机构出具正面报告不等于证书已经生效，产品只有在TCO Development签发并列入Product Finder后才可使用TCO Certified标识。
公共投诉与证书审查
利益相关方和公众可通过TCO Development公开渠道提交投诉或意见。涉及证书或验证结果的投诉会按系统程序处理，必要时由独立且获认可的机构复核测试结果或报告。经查实的不符合项进入纠正或证书撤销程序。
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