TCO Certified的申请主体是品牌所有者。认证按具体产品型号办理,品牌先确认适用标准并与TCO Development建立许可关系,再由获准验证机构完成独立验证。
四步流程
| 阶段 | 主要环节 | 形成的结果 |
|---|---|---|
| 1. 确认与签约 | 确认产品类别和标准文件,与TCO Development签署许可协议,选择获准验证机构 | 明确适用标准、验证范围和申请资料 |
| 2. 测试与验证 | 产品测试、供应链和工厂评估、环境与社会文件审查 | 验证机构出具符合性验证文件及测试或核查报告 |
| 3. 提交申请 | 验证机构上传申请和证明文件至TCO Certified Portal | TCO Development核查申请完整性 |
| 4. 签发与监督 | TCO Development签发证书,产品列入Product Finder | 证书生效,并进入年度报告和获证后监督 |
申请前确认
申请方须先确认产品属于专用标准类别还是General类别,并核对当前标准和文件版次。品牌所有者须在认证前与TCO Development签署TCO Certified License Agreement;首次申请的品牌还需完成认证协议和预付款安排。
验证机构由申请方从TCO Development公布的Approved Verifiers中选择。各验证机构的获准产品范围不同,产品测试、供应链评估和环境核查能力也不同,证书申请必须使用覆盖该产品类别的机构。
产品测试
验证机构按产品类别检查能效、显示性能、电气安全、耐用性、电池、可维修性和其他产品特性。部分类别需要提交代表性样品,部分标准可通过已有测试报告或等效证明核查。
测试须由ISO/IEC 17025认可实验室按标准指定的方法完成。台面电脑等类别的能源效率路径包括Energy Star和欧盟法规选项,具体测试方法以当前标准文件和TCO Development的技术澄清为准。
文件与工厂核查
申请资料通常包括:
- 产品规格、型号、销售名称、关键部件和配置说明。
- 产品测试报告和验证机构出具的符合性报告。
- 最终组装工厂、显示面板工厂和主要次级供应商资料。
- RBA VAP、SA8000或其他获准社会审核报告与纠正措施关闭证明。
- ISO 14001、ISO 50001及工厂能源数据。
- 负责任矿产、制程化学品、包装、再生材料和电子废弃物相关模板。
- 保修与软件更新政策、终端用户信息和唯一产品标识资料。
每项TCO Certified标准都规定须提交给验证机构的证明,以及须随申请提交给TCO Development的资料。验证机构确认产品、工厂和文件符合全部适用标准后,出具Verification of Conformity(VOC)和相应报告。
申请与签发
验证机构在品牌授权后将申请和文件上传至TCO Certified Portal。TCO Development检查申请是否完整,并依据验证结果决定是否签发证书。标准文件说明,在所有文件和产品样品提交给验证机构后,签发证书通常需要三至五周。
证书签发后,产品在Product Finder公开列出。证书包含品牌、注册型号、销售名称、产品类别和有效期;未列入证书的型号不能使用TCO Certified标识。
获证后的持续监督
TCO Certified不是一次性审核。证书有效期内,TCO Development会进行品牌年度审查、风险导向的工厂抽查和产品抽样复测。部分标准还要求每年提交最终组装工厂能源效率、可再生电力、电子废弃物管理和其他年度数据。
发现潜在不符合项后,TCO Development开展评估。可纠正问题须在规定期限内采取纠正措施;问题严重、未按期纠正或申请方不执行要求的,证书可能被撤销。撤销通知后有两周时间准备客户和利益相关方信息,随后证书从Product Finder移除。
证书变化
产品关键部件、配置、销售名称或制造工厂发生变化时,证书须更新。升级到新代际、恢复已归档证书、增加销售名称和年度续展分别适用当前价目表中的不同费用。具体金额见TCO认证费用。
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