EcoVadis复审与整改：有效期、CAP和再次评估

EcoVadis 记分卡从发布日开始有效 12 个月，不是从提交问卷、付款或订阅开始日计算。企业在每个订阅年度获得一次评估额度，可以按业务需要启动复审；额度必须在当前订阅期内使用，不结转到下一年度。

复审会生成新的记分卡、发布日期和有效期，不会直接修改上一期分数。企业应把复审看作一次完整的新评估，使用复审启动时有效的方法和问卷。

复审时间

EcoVadis复审说明允许两种常见安排：

额外评估的费用通常为年度订阅费的 50%。购买额外评估不会延长订阅期，评估额度仍需在订阅续期前使用。复审前应先检查平台中的 Subscription & Billing 和 My Performance 页面。

复审流程

1. 检查当前记分卡的有效期和可用评估额度；
2. 启动复审并确认员工人数、评估实体和范围；
3. 在通常 5 个工作日内获取新问卷；
4. 更新答案，替换过期的政策和 KPI；
5. 提交新证据并等待专家分析；
6. 在发布前事实核验窗口检查实体归属和公开信息；
7. 发布新记分卡并按客户授权共享。

平台可能预填部分历史答案，但行业题目、方法变化和 KPI 不会被自动正确更新。企业仍需逐项核对政策范围、目标基准年、报告期和当前运营边界。

纠正行动计划

EcoVadis 记分卡发布后，企业可以在平台的 Corrective Action Plan 功能中管理改进项。CAP 可以记录问题、措施、负责人、期限和证据，也可以向已连接的客户展示改进进展。

CAP 不计入当前记分卡分数，也不能替代下一期问卷答案。它的作用是把差距转化为可跟踪的行动，并在复审前帮助企业判断哪些证据需要更新。

优先处理哪些差距

企业可以按以下顺序安排整改：

1. 先处理可能导致法律、客户暂停或奖章资格丧失的严重问题；
2. 处理影响多个标准的政策范围、目标、治理和覆盖问题；
3. 补齐已实施但缺少正式记录的培训、程序、检查和设备维护；
4. 按标准整理未来两年的 KPI，建立一致的数据口径；
5. 对低分主题增加实际措施，再通过报告证明结果；
6. 复审前更新所有已过期或被拒绝的文件。

仅重写政策文案不能替代行动和结果。EcoVadis 评分中行动占 40%，结果占 35%，实际措施、覆盖和 KPI 对总分影响更大。