SMETA不是认证。Sedex和审核公司不会给出“通过”“不通过”结论,也不签发SMETA证书或红黄绿等级。审核输出的是审核报告、问题发现和纠正行动计划,供会员和授权客户在Sedex平台查看。
报告包含什么
完整审核报告描述审核范围、现场情况、已检查的制度与记录、工人访谈和问题证据。纠正行动计划报告(CAPR)列出问题、整改措施、责任、期限和验证方式。报告可以使用英语、西班牙语或中文;客户要求的其他语言版本应包括英语双语内容。
报告记录审核当时的证据。后续整改是否完成,由企业上传证据、审核公司桌面复核或跟进审核确认。
问题类型
| 类型 | 含义 |
|---|---|
| Non-Compliance | 不符合当地或国际法律要求 |
| Non-Conformance | 符合法律,但不符合ETI基本准则或其他适用要求 |
| Collaborative Action Required | 复杂问题,需要买家、供应商及其他利益相关方共同推动 |
| Good Example | 超出法律和标准要求的良好实践 |
SMETA 7.0取消了Observation(观察项),改由管理体系评估识别可能导致问题的制度缺口。CAR没有统一固定关闭期限,也不使用普通不符合项的单一时限逻辑。
严重程度
审核发现分为Business Critical、Critical、Major和Minor。Business Critical涉及迫近或严重的人身安全风险和严重人权影响;Critical涉及系统性、故意或严重违规;Major和Minor分别对应系统性风险与低风险孤立问题。
严重程度用于优先处理风险,不是证书等级。两个工厂同样存在一个Major问题,其管理体系和整改能力仍可能不同。
管理体系评级
管理体系评估使用四档描述:
- Not Addressed
- Fundamental Improvements Required
- Some Improvements Recommended
- Robust Management System
该评级反映特定规范区域的政策、责任人、培训和监测是否形成可运行的系统,不等于整场审核的通过或不通过。
24个月规则
Sedex自2025年9月1日起明确,SMETA审核信息超过24个月后,不再被视为当前工作条件的可靠证据。这不删除旧报告,会员仍可在平台访问历史审核记录。
24个月是信息有效期上限,不是统一审核周期。Sedex仍建议高风险工作场所每年审核,中风险约每两年一次,低风险由买家根据持续监测情况决定。
跟进审核
需要现场访谈、扩大文件核查或复核现场条件的整改,通常应安排跟进审核。跟进审核应由原审核公司执行,聚焦原CAPR中的问题;跟进期间发现的新问题会进入新的CAPR。
照片、证书、政策和培训记录等可以通过桌面复核确认的整改,可在审核公司同意并完成平台提交后验证。不能只提供一份整改说明就视为问题关闭。
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