RSCI审核流程：从申请、现场审核到CAP和标签

RSCI审核由客户或工厂在RSCI-Online发起，经审核机构投标和排期后开展。现场审核包括开场会议、文件审查、现场巡视、员工访谈和结束会议；报告通常在7至17个工作日内发布。

流程一览

1. 在RSCI-Online注册

客户可以邀请供应商注册，工厂也可以自行在平台注册。注册时应使用真实、完整、可核验的企业信息，并完成以下基础设置：

• 建立客户与工厂的贸易关系；
• 创建接受评估的法律实体和具体设施；
• 填写工厂名称、地址、DUNS、营业执照和联系人；
• 明确工厂类型和生产活动；
• 确认待审核地址与审核范围一致。

一个设施通常需要对应一个法律实体、一个DUNS编号，且多个运营地点相距不超过5公里。集团有多个工厂时，不应把不同法律实体或多个相距较远的地点合并成一个评估对象。

2. 发起评估

客户或工厂在平台发起RSCI评估，选择期望的审核时间窗口，并确认付款信息。评估可由客户作为第二方审核，也可由RSCI认可的审核机构作为第三方审核。

发起前应与客户确认：

• 客户要求的RSCI标准版本；
• 可接受的标签类型；
• 报告是否需要在平台共享给客户；
• 是否需要额外填写客户问卷；
• 审核语言、现场范围和员工样本；
• 客户是否承担或分摊审核费用。

3. 审核机构投标与合同

平台将评估需求提供给具备相应资格的审核机构。审核机构根据地点、规模、范围和排期提交报价。工厂在多个报价中选择审核机构，并与审核机构确认合同和日期。

选择审核机构时应核查：

• 是否在RSCI官网审核机构名单中；
• 是否有汽车行业和类似工艺经验；
• 是否具备需要的语言能力；
• 是否可覆盖宿舍、化学品、废水和特殊工艺；
• 报价是否包含报告、差旅和后续沟通；
• 是否能在客户要求的时间窗口完成审核。

4. 审核准备

审核机构会在现场审核前发送审核计划、资料清单和审核前信息表。工厂应如实填写RSCI Auditee Profile，并在适用时提交Drive Sustainability自评问卷。

需要提前准备的资料通常包括：

• 营业执照、经营许可和土地或场地证明；
• 厂区平面图、组织架构和过去12个月变化；
• 员工名册、合同、年龄证明和劳务中介资料；
• 工时、工资、社保、请假和离职记录；
• 消防、职业健康安全、化学品和环境记录；
• 风险评估、培训、事故、投诉和整改记录；
• 客户要求的其他文件。

审核员到达后，工厂应提供会议室、网络、打印和复印支持，并让关键管理人员、EHS、人事、生产和员工代表参加相关会议。

5. 现场审核

开场会议

审核员说明审核范围、标准、日程、保密要求和员工访谈安排。工厂介绍组织架构、生产流程、客户、员工人数和近期变化。

文件与记录审查

审核员核对营业执照、员工样本、工时、工资、合同、社保、消防、安全、化学品、环境和供应链管理记录。文件之间应相互印证，避免考勤、工资、生产和门禁数据矛盾。

现场巡视

审核员查看全部适用区域，包括生产区、仓库、设备房、污水处理、化学品库、危废库、食堂、宿舍、医务室和保安室。宿舍属于公司或劳务中介提供时也在范围内。

员工访谈

员工样本和访谈对象不应由管理层指定。工厂不得旁听、提示答案、威胁或报复参与访谈的员工。访谈内容会与工时、工资、合同、招聘费和申诉记录交叉验证。

结束会议

审核员说明初步发现、证据和可能需要补充的资料。存在零容忍问题时，工厂应立即采取控制措施。工厂可以就事实和证据提出反馈，并要求审核员记录在Assessment Deviations Acknowledgement（ADA）中。