沃尔沃供应商行为准则规定了人权、劳动条件、健康安全、环境、负责任采购和商业伦理方面的最低要求。它既是合同义务，也是SAQ、现场审核和整改判断的基础。供应商只在自己的工厂执行准则还不够，还要把相应要求传递到次级供应商和业务伙伴。
两套准则的基本结构
沃尔沃集团采用KEP 6《Supply Partner Code of Conduct》，将要求分为人员、资源、气候、商业伦理和合规四部分。准则区分“Requirement”和“Expectation”：Requirement是必须满足的要求，违反可构成重大违约；Expectation是沃尔沃鼓励供应商进一步达到的更高表现。
沃尔沃汽车采用《Code of Conduct for Business Partners》，适用于供应商、服务商、进口商、经销商、维修商及其他代表沃尔沃汽车开展业务的伙伴。准则要求业务伙伴实施尽职调查、风险评估、培训、纠正措施和申诉机制。
| 审核领域 | 沃尔沃集团主要要求 | 沃尔沃汽车主要要求 |
|---|---|---|
| 人权与劳工 | 禁止童工和强迫劳动，尊重结社自由、集体谈判、公平工资和合理工时 | 同样禁止童工、强迫劳动、招聘收费和身份文件扣押，要求自愿加班和依法休息 |
| 健康安全 | 识别并控制设备、化学品、消防、应急、人体工效和心理社会风险 | 提供安全健康的工作场所、劳动防护、培训、应急准备和合规宿舍 |
| 环境 | 环境管理、减排、循环利用、水、废弃物、化学品和生物多样性 | 环境管理体系、气候影响、能源、水、废弃物、关注物质和生物多样性 |
| 负责任采购 | OECD矿产尽责、CMRT、负责任材料、次级供应商管理 | 业务伙伴尽责、20类关注原材料、追溯和矿冶厂审核 |
| 商业伦理 | 反腐败、公平竞争、贸易制裁、数据保护、信息安全 | 反腐败、利益冲突、公平竞争、制裁、数据保护和知识产权 |
| 管理机制 | 管理承诺、行为准则、风险预防、申诉和补救 | 政策、工具、风险评估、内部控制、培训和申诉渠道 |
人员与劳动条件
沃尔沃准则明确禁止童工。最低工作年龄以完成义务教育年龄为准，且不得低于15岁；15至18岁的青年工人不得从事夜间或危险工作。供应商应建立年龄核查、补救和转介机制，不能仅依赖身份证复印件。
强迫劳动要求覆盖招聘环节。供应商及其招聘机构不得收取招聘费，不得扣押身份证件或护照，不得限制行动、扣留工资或制造债务束缚。审核通常会把员工访谈、招聘合同、代理协议、费用收据和离职自由放在一起交叉核对。
工时和工资必须符合法律及集体协议。加班应自愿并依法支付；员工应获得可理解的语言版本的劳动合同和工资单；工资扣减只能在法律或集体协议允许的范围内进行。沃尔沃集团准则还要求尊重员工依法结社和集体谈判，并在法律限制结社自由时允许替代性的员工代表机制。
健康、安全和住宿
现场审核会查看设备防护、化学品存放、个人防护用品、通风、照明、饮用水、卫生间、食堂、急救和消防。疏散通道、应急照明、消防演练和夜班应急响应是常见薄弱点。宿舍应满足适用的健康安全要求；沃尔沃集团准则进一步要求员工拥有自己的床位并进行性别分隔。
供应商不能只在审核前补做消防记录。审核员会核对演练记录与实际班次、员工是否知道疏散路线、应急灯是否可用、出口是否被货物堵塞，以及受伤和事故是否进行了原因分析和纠正。
环境与气候
沃尔沃集团KEP 6要求供应商建立温室气体减排计划，设定覆盖范围1、范围2和范围3的科学碳目标，并以2040年前实现运营和供应链净零排放为导向。供应商还应提供质量可靠的产品碳足迹计算，并管理能源、水、废弃物、关注物质、生物多样性和森林风险。
沃尔沃汽车准则要求建立环境管理体系，减少气候影响，提高能源效率，推动循环经济，管理水、废弃物、关注物质和生物多样性。ISO 14001证书可以证明体系存在，但不能代替排放数据、许可合规、废物处置凭证或实际控制记录。
负责任采购与次级供应商
沃尔沃集团要求供应商按OECD尽责指南管理冲突矿产和其他高风险材料，按要求提交CMRT和EMRT，并确保矿冶厂参与第三方审核项目。沃尔沃汽车列出的关注原材料包括铝、钴、铜、金、天然石墨、铅、皮革、锂、镁、锰、云母、镍、磷、稀土、天然橡胶、钢、钽、锡、钨和羊毛。
供应商应保存材料清单、原产地、矿冶厂或精炼厂、供应链地图、第三方审核状态和纠正措施。仅取得一张CMRT而无法解释数据范围、上游回复和风险结论，通常不足以证明尽责管理有效。
商业伦理与申诉
反腐败、利益冲突、公平竞争、出口管制、制裁、数据保护、知识产权和保密要求均属于审核范围。供应商还应建立可供员工、社区、承包方和其他受影响方使用的申诉渠道，并保证善意举报者不受到报复。
审核重点
2025年沃尔沃集团现场审核发现较多的问题包括供应商未把社会、环境和商业伦理要求传递给自己的供应网络，存在超时工作，以及自身行为准则缺失或未覆盖关键风险。2025年沃尔沃汽车审核发现主要涉及时长与休息、工资、应急灯、疏散通道、消防演练和劳动防护。
这些高频问题说明，供应商准备审核时应优先检查两层内容：本场所的劳动和安全控制是否真实有效，以及自己是否用合同、评估和整改机制管理了次级供应商。
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