Apple苹果验厂流程

Apple苹果制定供应商行为准则，依据国际劳工和人权标准，对所有供应商工厂进行验厂评估。Apple苹果验厂内容包括劳工权益、职业健康和安全、环境保护、商业道德和管理系统。

iPhone, iPad, iMac等所有苹果产品，里面的每一个零部件，大到屏幕机身，小到一个螺丝，所有供应商工厂都要接受苹果的社会责任验厂。

苹果验厂基于《苹果供应商行为准则》，有500多条细化指标，具体的验厂流程包括：

在 2023年，苹果共进行了 893次独立的第三方社会责任验厂。

除了苹果自己的行为准则评估之外，Apple还要求许多供应商接受RBA 的验证评估计划 (VAP)，这是业界广泛使用的一项全工厂范围的第三方评估。

Apple验厂报告实行100分制

每个接受评估的工厂在三个评估类别（劳工和人权、健康和安全、环境保护）中均按照 100 分制进行排名，这些分数的平均值构成该工厂当年的综合分数。

根据不符合项的性质和严重程度，苹果验厂的不符合项被分成了行政不合规（Administrative Non-Compliance:）、违规（Violation）、核心违规（Core Violation）这3种类别。

指与政策、程序、培训或沟通相关的发现

行政不合规的例子包括:

• 记录保存不当

• 政策或程序文件不足

• 培训政策不足

违规的例子包括:

• 福利不足

• 入职前/在职/离职后职业健康检查不足

• 环境许可证不足

发现核心违规时，将通知供应商的首席执行官(CEO)，并将供应商立即列入观察期。观察期是从 Apple 发现核心违规时开始，直到Apple 确定供应商已完成所有纠正措施时结束。观察期可能导致的后果包括无法获得新项目、无法获得新业务以及与Apple 的现有业务终止。

除了立即解决核心违规行为外，供应商还必须对其管理体系进行更改，以解决违规行为的根本原因，采取并维持预防措施以确保违规行为不再发生，并为受影响的工人提供补救措施。任何被发现存在核心违规行为的供应商都会自动被归类为当年的低绩效供应商。

核心违规的一些例子包括：

真实案例：
一个苹果的供应商工厂，把废弃的金属切削液，倒进了厕所排水管里，被苹果验厂发现，Apple认为已经严重触犯了苹果的供应商行为准则，属于“核心违规”点。该工厂被立即降为观察期状态。在观察期内，将不发新订单，不接洽新产品；如果严重违规项在限期内得不到整改，将终止合作。

在验厂报告发现问题后，苹果会要求工厂制定纠正行动计划（CAP），分析不符合项的根本原因，并实施预防措施。在这个过程中，苹果的能力建设团队会要求工厂参加培训，指导如何解决所发现的问题，以及支持他们加强管理体系并防止问题再次出现。

苹果要求工厂参加的培训包括但不限于如下课程：

在此期间，需要在 30 天、60 天和 90 天内与 Apple 进行回顾检查，以解决补救过程中遇到的任何问题，并在必要时提供说明、宣传和培训。

完成 CAP 后，苹果会通过纠正措施验证（CAV），核实所有纠正措施是否已按照苹果的标准完成。2023 年，苹果的 CAP 和 CAV 流程成功关闭了 95% 的违规问题。

将供应商从苹果供应链中除名，是苹果验厂之最后采取的措施。简单地终止合作关系并不能真正解决工人面临的问题，反而可能导致违规行为转移到其他企业。然而，当苹果投入大量资源协助供应商改进后，如果工厂仍然不愿或无法达到要求的标准，苹果将会终止合作。

根据苹果报告，自2009年以来，因为不符合其负责任采购标准，苹果公司已将25家制造工厂、231家冶炼厂、精炼厂及材料制造厂，从果链中除名。

最后更新时间 2024-12-20