Apple第五版Supplier Responsibility Standards把劳工与人权拆成11个具体标准。适用范围包括直接雇员、临时工、第三方招聘人员和外籍合同工，供应商不能通过劳务外包规避责任。
标准结构
| 官方标准 | 主要审核内容 |
|---|---|
| Anti-Discrimination | 招聘、薪酬、培训、晋升、纪律、终止雇佣中的歧视；医疗检测边界 |
| Anti-Harassment and Abuse | 骚扰、暴力、言语虐待、心理胁迫、性骚扰和身体胁迫 |
| Prevention of Forced Labor | 证件、招聘费、押金、贷款、行动自由、强制加班、生产定额、银行账户 |
| Third Party Employment Agencies | 代理尽调、合同、工人保障、工资审计、违规整改 |
| Foreign Contract Worker Protections | 合同、工作许可、出发前培训、费用、交通住宿、返国和使馆联系 |
| Underage Labor and Juvenile Worker Protection | 年龄核验、童工补救、16至17岁未成年工保护 |
| Educational Program Management | 学生和学徒项目、教育合作方尽调、记录和权利保护 |
| Working Hours Management | 60小时周上限、连续工作天数、休息、打卡和排班控制 |
| Wages, Benefits and Contracts | 最低工资、加班费、工资条、扣款、合同、试用期和离职结算 |
| Freedom of Association and Collective Bargaining | 工人组织、代表、集体谈判、中立和不报复 |
| Worker Engagement and Grievance Management | 匿名申诉、调查、反馈、申诉权、年度参与和不报复 |
歧视、骚扰和强迫劳动
供应商不得因年龄、残障、民族、性别、婚姻状况、国籍、政治派别、种族、宗教、性取向、性别身份、工会成员身份等受保护特征，在招聘、工资、培训、晋升、纪律或终止雇佣中歧视工人。医疗检测只能用于法律要求或工作场所安全有必要的情形。
工作场所不得存在骚扰、暴力、威胁、羞辱、心理压迫或性骚扰。供应商还须保护工人不因举报、作证或参加调查而遭到报复。
强迫劳动标准重点核查：
- 身份证、护照、旅行证件是否由工人本人保管；
- 工人是否承担招聘、续签、安置、体检或其他就业费用；
- 押金是否合法、是否及时退还；
- 贷款是否可能形成债务束缚；
- 工人能否自由进入、离开和终止雇佣；
- 加班是否真正自愿，拒绝加班是否被处罚；
- 生产定额是否迫使工人在正常工时外才能获得最低工资；
- 供应商或代理是否控制工人银行账户。
标准禁止在非安全监控目的下追踪工人实时位置，也禁止限制工人去卫生间的时间、频次或人数。
招聘代理与外籍合同工
供应商必须在合作前核查招聘代理的许可证、处罚记录和合规状态，签订包含工人保障、费用禁止、违规后果的合同，并宣讲Apple要求。合作后还需进行工人访谈、月度工资审计和年度审计；涉及外籍合同工时，输出国和接收国的代理都应纳入审核。
外籍合同工应在出发前收到本人语言合同和副本，持有有效工作许可，获得出发前、到达后和定期复训。招聘、交通、住宿、签证、体检、保险、代理服务、培训和相关政府费用原则上由供应商承担。发现工人已支付费用时，应在标准规定期限内全额报销。
供应商须提供随时可用的安全储物柜，允许外籍合同工联系使馆，并按规定承担合同完成、雇主终止或合规提前离职时的返国费用。
未成年工
“Child or underage”指未满16岁、低于当地最低就业年龄或低于完成义务教育年龄三者中的最高值。16至17岁未成年工不得加班或从事夜班，不得从事危害健康、安全或品德的工作。
发现童工时，供应商必须停止相关雇佣并提供补救。2025年Apple披露的一起案件中，两名未达到当地16岁要求的工人被送回家、支付应得工资并安排入学，生活与教育费用由供应商承担，第三方负责持续跟进。
工时
除非符合紧急或异常情况定义，工人每周实际工作不得超过60小时，连续工作不得超过6天。供应商必须记录并控制：
- 生产时间和设备待机时间；
- 强制会议、培训、入职和班前班后会；
- 超过15分钟的排队打卡或入厂、离厂检查；
- 班前准备和班后收尾，除非不计入工作时间。
每5小时工作后至少安排30分钟用餐休息。生理需求、宗教和人体工学休息应及时、带薪。排班取消或调整通常应提前24小时通知工人。工时系统需要具备超时预警、休息日追踪和工人纠错机制。
工资与合同
供应商应至少支付适用最低工资，加班费按法律、合同或Apple标准中的较高要求支付。没有法定加班费率时，最低加班费率为基础工资的125%。
工资计算应按实际小时和分钟；无法精确计算时，加班时间按对工人有利的15分钟向上取整。罚款、任意扣款、强制收费、押金和不合理服务收费不被接受。若工人已支付招聘或雇佣相关费用，应在30天内报销。
Apple不接受通过综合工时制、地方批准或其他工时豁免来规避其工资和工时要求。劳动合同必须在工作前签署、由工人理解语言书写，并载明工作地点、工时、工资、加班率、扣款、福利、合同期限和终止程序。
结社自由、工人参与和申诉
供应商不得干涉工人成立、加入或参与工会及工人组织，不得因工会活动、集体谈判、合法罢工或提出问题而处罚工人。法律实质限制结社自由时，供应商仍须提供工人个人和集体表达意见的替代机制。
申诉渠道必须在入职时告知并至少每年重申，至少一种支持匿名报告。调查应由公正人员完成，保护隐私，及时反馈，允许受不利影响一方申诉，并保存完整记录。供应商还需至少每年开展员工调查、访谈或对话，覆盖工资、工作条件、住宿、健康、环境和培训。
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