Primark 的社会责任审核采用由品牌承担审核成本、由品牌或其认可机构执行审核的模式。供应商需要承担的是配合审核、完成整改并维持持续合规的责任。
审核费用由 Primark 承担
Primark 在《2025年现代奴隶制声明》中明确:
“We bear the full cost of these audits, which are undertaken by Primark or a third-party on our behalf.”
审核可以由 Primark 自有审核员执行,也可以由代表 Primark 的第三方审核公司执行。无论执行方是谁,审核费用均由 Primark 承担,不向工厂收取。
Primark 在2016年土耳其问题的公开答复中同样表示:”Primark pays for the cost of all its audits”。
审核机构由 Primark 安排
Primark 不公开发布认可审核公司名单。公开文件只使用以下集体表述:
| 年份 | 官方表述 |
|---|---|
| 2016 | “approved third party audit companies” |
| 2021 | “carefully selected third party auditors” |
| 2023 | “approved Third-party audit companies” |
| 2025 | “a third-party on our behalf” |
供应商通常通过采购对接人、供应商门户或 onboarding 文件获知执行机构。工厂不需要自行聘请审核公司,也不应以第三方机构的自我宣传作为获得 Primark 审核项目的依据。
第三方审核公司不等于第三方标准互认
Primark 使用第三方审核公司,但审核依据仍是 Primark 的《供应商行为准则》。SMETA、BSCI、SA8000、WRAP、SLCP、Higg FSLM 和 ICS 等标准,没有被 Primark 公开列为可替代自有审核的报告。
公开政策明确接受的替代安排是:在越南和柬埔寨,由 ILO 执行的 Better Work 审核可以替代 Primark 自有审核。
其他标准在较早 Primark 文件中可能作为技术参考出现:
- SA8000:用于说明自有审核员的培训参考;
- SMETA:用于工人访谈抽样参考。
技术方法参考不等于报告互认,也不等于证书可替代 Primark 审核。
审核责任不因费用由品牌承担而转移
Primark 运营自有 ETES 团队,并以《供应商行为准则》作为统一审核依据。2024年相关数据包括:
- 执行 2,468次 社会审核;
- 98% 的一级供应商工厂接受审核;
- 91% 的审核为不通知审核;
- 供应链覆盖 369家供应商、797家一级工厂、75万+工人。
费用由品牌承担,不表示工厂只需被动等待审核。工厂仍需持续维护工时、工资、招聘、安全、环境和申诉等合规记录,并对审核发现的问题承担整改责任。
先审核、后下单
“No orders are placed until the factory has been audited and approved… Approval is dependent on acceptable audit results and is not guaranteed.”
新工厂必须通过审批审核才能接单。审核通过也不等于永久批准,获批工厂仍需接受至少每年一次的审核和必要的跟踪审核。
存在关键(critical)或零容忍(zero tolerance)问题的工厂不会获得批准。具体结论以 Primark 的审核评级和政策要求为准。
未经授权分包的责任
未经授权分包属于 Primark 合同明确禁止的违约情形:
“Unauthorised subcontracting by a supplier is strictly prohibited and constitutes a breach of our contracts.”
确认违规后,相关已授权工厂将停止接收新订单,直至供应商和工厂证明已建立防止再犯的措施。Primark 当地团队还会评估未授权场所,识别劳动、安全或其他违规。
2024年,Primark 共发现 53起 未经授权分包事件。供应商应在新增工厂、产线、分包方或外发工序前完成事前申报。
供应商合同与运营要点
| 事项 | 责任边界 |
|---|---|
| 审核费用 | 由 Primark 承担 |
| 审核机构选择 | 由 Primark 或其项目安排,工厂不自行选择 |
| 审核标准 | Primark《供应商行为准则》 |
| 外部报告互认 | 仅越南、柬埔寨的 Better Work 公开明确接受 |
| 审核配合 | 工厂须提供进入权限、人员和真实记录 |
| 不符合项整改 | 工厂须执行有时限的 CAP 并接受跟踪审核 |
| 未经授权分包 | 事前申报;确认违规后可能停止新订单 |
| 持续合规 | 工厂对日常工时、工资、安全、环境和申诉体系负责 |
官方资料来源
- Primark Modern Slavery Statement 2025:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Modern-Slavery-Statement-Final-2025
- Primark Modern Slavery Statement 2023:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Modern-Slavery-Statement-2023-Final
- Primark Modern Slavery Statement 2021:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/primark_msa_2021
- Primark Modern Slavery Statement 2016:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-MSA-Statement-2016
- Primark Social Audit Performance Statement 2023:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Social-Audit-Performance-2023
- Primark Code of Conduct 2025:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Code-of-Conduct-2025-English
- Primark Supply Chain Human Rights Policy(2025年8月):https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/supply-chain-human-rights-policy-english-august-2025
- Primark 2016年土耳其问题公开答复:https://media.bhrrc.org/media/documents/Primark.pdf
- ABF Responsibility Report 2025:https://www.abf.co.uk/content/dam/abf/corporate/Responsibility/2025-pdfs/responsibility-report-2025.pdf.downloadasset.pdf
