Primark 的初始审批审核不通知,获批后的多数审核也不通知。工厂需要以日常证据链证明持续合规,而不是依赖审核前临时集中补制文件。
以下清单按 Primark《供应商行为准则》2025年版的主要条款整理,用于建立可核验的合规档案。具体审核范围和文件要求以 Primark、执行机构及项目通知为准。
合规证据的基本原则
| 原则 | 具体要求 |
|---|---|
| 真实性 | 文件、系统数据和现场实际情况一致,不以补签或倒签替代真实记录 |
| 完整性 | 覆盖全部工人、全部班次、全部生产场所和完整工资周期 |
| 可追溯 | 招聘、考勤、工资、加班、申诉和整改均有时间顺序和责任记录 |
| 可获得性 | 审核时能够及时提供纸质或电子记录,并允许核对原始系统 |
| 工人可感知 | 工人理解准则、工时工资规则、申诉渠道和自身权利 |
| 持续运行 | 记录反映日常管理,审核间隔期间持续更新 |
核心证据矩阵
雇佣自由与招聘费用
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 招聘制度 | 招聘流程图、费用承担规则、禁止扣押证件和押金的书面政策 |
| 招聘费用 | 中介协议、招聘费用凭证、工人付费报销记录、体检和办证费用记录 |
| 身份证件 | 证件保管制度、工人自行保管证件的证据、证件借还记录 |
| 劳动合同 | 工人母语合同、合同签署与留存记录、合同变更记录 |
| 离职管理 | 辞职程序、离职自由证明、工资结算记录 |
| 加班自愿 | 加班申请、自愿加班记录、排班和产量目标管理 |
重点核对:是否存在向工人收取招聘费、押金、证件保管费或通过中介转嫁费用的情形;是否存在以扣款、扣证件、限制离职或产量压力迫使加班的情形。
工时与休息
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 考勤系统 | 原始打卡、电子门禁、纸质考勤和系统日志 |
| 排班记录 | 班次表、休息日安排、临时调班记录 |
| 加班记录 | 加班申请、审批、实际加班与工资计算对应关系 |
| 生产记录 | 产量、订单、出入库和考勤之间的交叉核对 |
| 休息安排 | 每7天至少休息1天,或依法适用14天休息2天的安排 |
| 例外依据 | 法律许可、集体协议、工人健康安全措施和异常情况证明 |
准则要求标准工时不超过48小时/周,含加班不超过60小时/7天。60小时例外必须同时满足法定许可、自由协商的集体协议、健康安全措施和可证明的异常情形。
工资与福利
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 工资制度 | 工资结构、最低工资适用标准、加班费和津贴计算规则 |
| 工资明细 | 工人可理解的工资条、工时与工资计算明细 |
| 支付记录 | 银行转账或签收记录、支付日期和支付金额 |
| 扣款管理 | 法定扣款依据、工人明确同意的非法定扣款记录 |
| 社保福利 | 法定社会保险、福利和缴费记录 |
| 试用与学徒 | 试用期工资、学徒工资和培训安排是否符合法律 |
工资底线为法定最低工资或适用的行业基准,同时须满足基本生活需要并留有可支配收入。工资条、考勤和银行支付记录应能相互核对。
童工与未成年工
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 年龄核验 | 身份证件、出生日期、招聘时年龄核验记录 |
| 工人名册 | 全部工人年龄、岗位、班次和入职日期 |
| 未成年工登记 | 未成年工名单、岗位评估、健康检查和保护措施 |
| 工时限制 | 未成年工禁止夜班、危险岗位和超时工作的安排 |
| 补救程序 | 发现童工时的停工、保护、教育和家庭支持程序 |
招聘时必须完成年龄核验。未成年工应建立单独保护档案,不得安排法律或准则禁止的工作。
职业健康与安全
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 风险评估 | 岗位风险、化学品、机械、电气、消防和建筑结构风险 |
| 许可与验收 | 消防验收、建筑安全、特种设备、职业卫生相关许可 |
| 培训记录 | 入职安全培训、专项培训、消防演练和培训签到 |
| 应急管理 | 疏散图、安全出口、应急照明、报警系统和演练记录 |
| 工伤与事故 | 事故报告、调查、整改和职业病管理记录 |
| 宿舍与食堂 | 宿舍安全、卫生、容量、消防和食品卫生管理 |
| 个人防护 | 防护用品发放、使用培训和维护记录 |
现场应重点核对安全出口是否畅通、消防设施是否有效、危险化学品是否受控、宿舍与生产场所是否存在结构或消防隐患。
环境责任
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 环境许可 | 环评、排污许可及有效期 |
| 污染控制 | 废水、废气、噪声和固废处理记录 |
| 化学品管理 | 化学品清单、安全数据表、储存、使用和处置记录 |
| 能源与水资源 | 用量记录、目标和管理措施 |
| 环境事件 | 泄漏、超标、投诉和整改记录 |
条款10要求遵守环境法律并维持必要许可。审核可能核对许可范围与实际生产、排放和处理设施是否一致。
申诉机制
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 申诉政策 | 无报复原则、适用范围、匿名渠道和处理时限 |
| 工人告知 | 入职培训、公告、工人手册和工人访谈记录 |
| 受理记录 | 申诉编号、受理日期、问题分类和调查过程 |
| 处理反馈 | 调查结论、纠正措施、反馈记录和结案证明 |
| 数据分析 | 匿名化申诉统计、重复问题和趋势分析 |
| 外部渠道 | Tell Us、独立热线和行业机制的告知记录 |
工厂申诉程序不得削弱工会和集体谈判,不得阻碍工人使用司法、仲裁或行政程序。
分包与生产场所
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 工厂清单 | 已授权工厂、产线、仓库和外发工序清单 |
| 分包审批 | Primark 对新增场所或分包安排的书面批准 |
| 生产流向 | 订单、物料、产量、运输和外包记录 |
| 现场一致性 | 实际生产地址、工人名册和订单记录是否一致 |
| 变更管理 | 新增产线、搬迁、扩产和临时外发的申报记录 |
未经授权分包属于合同违约。任何新增生产场所、分包方或外发工序,都应先取得 Primark 的项目确认。
商业道德
| 证据类别 | 可核验内容 |
|---|---|
| 反贿赂制度 | 禁止贿赂、回扣和便利费的政策 |
| 礼品招待 | 礼品、餐饮、差旅和招待审批记录 |
| 利益冲突 | 员工和供应商关系申报 |
| 付款管理 | 佣金、代理费、现金付款和异常付款审查 |
| 举报保护 | 商业道德举报渠道和无报复政策 |
当地反贿赂法律缺位或标准较低时,Primark 准则要求适用英国《2010年反贿赂法》。
不通知审核的现场要求
| 区域 | 日常准备 |
|---|---|
| 人员与身份 | 全部工人可核验身份,现场人员与名册一致 |
| 考勤与工资 | 原始系统可访问,纸质记录和电子数据一致 |
| 生产现场 | 实际生产地址与授权信息一致,无未申报产线或分包 |
| 安全设施 | 安全出口、消防设备、应急照明和报警系统保持有效 |
| 化学品 | 清单、标签、安全数据表、储存和防护措施完整 |
| 宿舍食堂 | 实际使用场所纳入安全和卫生管理 |
| 工人访谈 | 工人了解工时、工资、申诉和外部热线 |
| 文件调取 | 管理人员能够及时提供原始记录,不提供临时补制文件 |
审核不通知不等于拒绝现场进入。工厂应按合同和项目要求提供审核权限、人员配合和真实记录。
纠正措施计划管理
| 环节 | 管理要求 |
|---|---|
| 问题记录 | 记录条款、事实、证据、影响范围和责任人 |
| 原因分析 | 区分制度、执行、记录和监督原因 |
| 整改措施 | 明确具体动作、完成期限和所需资源 |
| 完成证明 | 保留制度修订、培训、维修、付款或系统变更证据 |
| 有效性验证 | 通过抽样、工人访谈和持续数据验证措施是否有效 |
| 跟踪审核 | 按 Primark 要求提供整改进度和现场访问 |
Primark 的 CAP 为有时限计划。仅提交书面承诺不足以完成整改,工厂需要证明措施已执行并能够防止问题再次发生。
日常合规档案
| 档案 | 建议保存范围 |
|---|---|
| 工人档案 | 身份证件、年龄核验、合同、岗位、班次和离职记录 |
| 招聘档案 | 中介协议、招聘费用、入职流程和工人付费记录 |
| 工时档案 | 考勤、排班、加班申请、休息日和系统变更日志 |
| 工资档案 | 工资计算、工资条、支付、扣款和社保记录 |
| 安全档案 | 风险评估、培训、演练、设备检查和事故记录 |
| 环境档案 | 许可、监测、化学品、废物和环保设施运行记录 |
| 申诉档案 | 申诉、调查、反馈、结案和匿名统计 |
| 分包档案 | 授权场所、审批、订单、产量和外包记录 |
| 整改档案 | 审核发现、CAP、完成证明和有效性验证 |
保存期限应满足当地法律、Primark 合同和项目要求。记录应覆盖全部工人和完整工资周期,并能在审核现场与系统数据交叉核对。
官方资料来源
- Primark Code of Conduct 2025:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Code-of-Conduct-2025-English
- Primark Modern Slavery Statement 2025:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Modern-Slavery-Statement-Final-2025
- Primark Supply Chain Human Rights Policy(2025年8月):https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/supply-chain-human-rights-policy-english-august-2025
- Primark Social Audit Performance Statement 2023:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Social-Audit-Performance-2023
- Primark Tell Us Policy:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Tell-Us-Policy
- ABF Responsibility Report 2025:https://www.abf.co.uk/content/dam/abf/corporate/Responsibility/2025-pdfs/responsibility-report-2025.pdf.downloadasset.pdf
- ETI Base Code:https://www.ethicaltrade.org/eti-base-code
