很多工厂会问:”Primark 认可的第三方审核公司是哪几家?”——答案是:Primark 不公开这份名单。
一句话结论
Primark 在自己的所有公开英文一手文件中,只使用集体表述(”approved third party audit companies”、”carefully selected third party auditors”、”a third-party on our behalf”),从未点名任何一家审核机构。它没有像 Disney(5家)、SCAN(6家)、ESCP(5家)那样公布”批准的审核公司”清单。
一、Primark 官方原文怎么说(历年表述)
Primark 关于”谁来审核”的表述,十几年来一直是”不点名”的:
| 年份 | 官方原文(节选) | 出处 |
|---|---|---|
| 2016 | “Primark audits are conducted by both our own Ethical Trade team… as well as by approved third party audit companies.” | 《2016现代奴隶制声明》 |
| 2021 | “Our own auditors are trained to SA8000 standards and conduct our audits, with the balance of our audits conducted by carefully selected third party auditors.” | 《2021现代奴隶制声明》 |
| 2023 | “Our own auditors are trained to SA8000 standards and conduct many of our audits, with the balance of our audits conducted by carefully selected third-party auditors.” | 《2023现代奴隶制声明》 |
| 2023 | “Audits are conducted by either Primark or one of our approved Third-party audit companies…” | 《2023社会审核表现声明》 |
| 2025 | “We bear the full cost of these audits, which are undertaken by Primark or a third-party on our behalf.” | 《2025现代奴隶制声明》 |
可以看到,2025年版把”approved/carefully selected”这类措辞也去掉了,只保留”由 Primark 或代表我们的第三方执行”。
二、为确认这一点,核查了哪些文件?
为防止遗漏,我们对以下 Primark / ABF 公开文件做了全文检索(关键词包括:LRQA、Elevate、Bureau Veritas、Intertek、QIMA、Arche、SGS、TÜV、SCSA、APSCA、Sedex、SMETA、SA8000、”approved audit”、”third-party audit”、”accredited”等):
| # | 文件 | 是否含审核公司名单 |
|---|---|---|
| 1 | Code of Conduct 2025(英文版) | ❌ 无(全文连”audit”一词都几乎不出现) |
| 2 | Supply Chain Human Rights Policy(2025年8月) | ❌ 无 |
| 3 | Modern Slavery Statement 2016–2025(共10份) | ❌ 无 |
| 4 | Social Audit Performance Statement 2022 / 2023 | ❌ 无 |
| 5 | Supplier Key Information Pack(2016年12月版) | ❌ 无(且该文件是”非转售商品”的采购资料包,本身不是服装供应链审核文件) |
| 6 | Tell Us Policy(2024年1月版) | ❌ 无(只列”本地工人热线”,见下文) |
| 7 | Speak Up Policy | ❌ 无 |
| 8 | Basis of Reporting(2023/2024/2025) | ❌ 无 |
| 9 | ABF 集团文件(Responsibility Report 2025、ABF 现代奴隶制声明、ESG at Retail 2024) | ❌ 无 |
同时尝试过的 CDN 文档名探测(Primark-Approved-Audit-Companies、Primark-Approved-Audit-Firms)均返回 404。
结论
这份名单属于 Primark 刻意不公开的信息。工厂通常是通过供应商门户/onboarding 流程被告知由哪家机构执行审核,而不是从公开渠道查询。
三、⚠️ 最容易踩的坑:别把”申诉热线伙伴”当成”审核公司”
Primark 文件中确实出现了一些第三方公司名,但它们不是审核公司。这是引用时最容易出错的地方:
(1)工人申诉热线的合作方(出现在《现代奴隶制声明》2021–2025年):
| 机构 | 角色 |
|---|---|
| LRQA | Amader Kotha(孟加拉国)、Hamary Awaz(巴基斯坦)、Ungal Kural(印度)热线的合作/执行方 |
| Phulki | 同上(孟加拉国、巴基斯坦热线的 NGO 合作方) |
| Cahn Group(Clear Voice) | 热线项目的执行方 |
| Baidarie | 巴基斯坦热线的 NGO 合作方 |
| INNO | 中国 Handshake Workers’ Hotline 试点合作方 |
| MUDEM | 土耳其 Worker Support Centre 执行方 |
| Change Alliance | 印度 Ungal Kural 合作方 |
(2)《Tell Us 政策》附录1 列出的”本地工人热线”:
- Amader Kotha(孟加拉国)
- MUDEM Worker Support Centre(土耳其)
- RMG Sustainability Council(RSC)(孟加拉国,职业健康安全投诉线)
- Ungal Kural(印度)
(3)数据鉴证方(不是审核公司):
- EY(安永):《2023社会审核表现声明》的数据鉴证方
- KPMG:《2022社会审核表现声明》的数据鉴证方
关键区分
工厂最常误以为”LRQA 是 Primark 的审核公司”,因为 LRQA 频繁出现在 Primark 文件里。LRQA 在 Primark 文件中出现的位置是申诉热线合作方,与”被授权执行 Primark 社会责任审核”是两回事。当然,这不排除某家机构同时具备两种身份——但 Primark 从未公开确认过这一点。
四、一个有价值的技术细节:Primark 借鉴了 SA8000 与 SMETA 的方法
虽然不接受第三方报告互认,但 Primark 借用了两个标准的技术方法:
审核员资质(2021、2023年声明原文):
“Our own auditors are trained to SA8000 standards and conduct our audits…”
工人访谈抽样(2021、2023年声明原文):
“We follow Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA) best practice guidance on the sample number of workers interviewed.”
脚注指向:SMETA 6.1 Best Practice Guidance
通知方式(2023年声明脚注原文):
“All Primark audits are unannounced. Audit conducted by ILO Better Work are semi-announced, which means a supplier is given a window of time when the audit will be conducted.”
怎么理解这三条
- “审核员按 SA8000 标准培训” ≠ “接受 SA8000 证书”;
- “访谈抽样遵循 SMETA 最佳实践指南” ≠ “接受 SMETA 报告”;
- 这些说明 Primark 的方法论与国际主流标准对齐,但判定标准仍然是 Primark 自己的《供应商行为准则》。
这也是 2023年版之后(含2025年版)不再提 SA8000/SMETA 表述的原因之一——措辞逐步收敛为”用我们自己的准则”。
五、第三方机构的单方宣传(不要当作官方名单)
搜索”Primark audit”时,会出现一些机构宣称可以提供”Primark 审核/认证”服务,例如:
- Eurocert(土耳其)
- Ekol Belgelendirme(土耳其)
- SAICERT 等咨询类网站
这些均为商业机构的单方宣传,文中没有引用、也没有提供任何 Primark 官方的”批准名单”。Primark 官方渠道从未背书这些机构。
六、工厂实操建议
- 不要自行选机构:Primark 的审核由 Primark 自己或它选定的第三方执行,费用由 Primark 承担,工厂通常不需要(也不应该)自己去找审核公司;
- 通过正规渠道确认:如需知道具体由哪家机构审,问你的 Primark 采购/供应商对接人,或查看供应商门户的 onboarding 资料;
- 看到”Primark 指定审核机构”之类的宣传,先要求对方出示 Primark 书面授权;
- 注意申诉渠道的独立性:即使审核是 Primark 做的,工人仍可通过 Tell Us 和各国独立热线反映问题(详见《Primark验厂工人申诉机制》)。
本文主要资料来源
- Primark《2016现代奴隶制声明》:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-MSA-Statement-2016
- Primark《2021现代奴隶制声明》:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/primark_msa_2021
- Primark《2023现代奴隶制声明》:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Modern-Slavery-Statement-2023-Final
- Primark《2025现代奴隶制声明》:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Modern-Slavery-Statement-Final-2025
- Primark Social Audit Performance Statement 2023:https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Social-Audit-Performance-2023
- Primark《供应链人权政策》(2025年8月):https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/supply-chain-human-rights-policy-english-august-2025
- Primark《Tell Us 政策》(2024年1月):https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Tell-Us-Policy
- Primark Supplier Key Information Pack(2016年12月):https://primark.a.bigcontent.io/v1/static/Primark-Supplier-Key-Information-Pack-FINAL-V2
- ABF Responsibility Report 2025:https://www.abf.co.uk/content/dam/abf/corporate/Responsibility/2025-pdfs/responsibility-report-2025.pdf.downloadasset.pdf
- SMETA 6.1 Best Practice Guidance:https://www.sedex.com/wp-content/uploads/2019/05/SMETA-6.1-Best-Practice-Guidance.pdf
