沃尔沃汽车对直接签约供应商采用两层尽责管理：所有供应商完成SAQ、反腐败与贸易合规筛查和人权风险筛查；高风险供应商再接受RBA VAP或同等标准的第三方现场审核。审核结果用于供应商选择、整改和持续改进，不形成统一的“沃尔沃汽车认证证书”。
2025年供应商基本盘
沃尔沃汽车2025年从约12,000家直接签约供应商采购商品和服务，其中约1,000家直接供应零部件。零售网络覆盖89个国家、近2,200个网点。完整披露见沃尔沃汽车2025年年度与可持续发展报告。
基本尽责管理
所有直接签约供应商都需要接受基本尽责管理，包括：
- 完成Drive Sustainability SAQ，并上传支持答案的证据；
- 接受反腐败、贸易制裁、出口管制、洗钱和人权风险筛查；
- 在签约前和业务关系中定期评估风险；
- 对不符合项制定纠正措施；
- 将行为准则和尽责要求传递给自己的供应商。
SAQ自2019年起成为沃尔沃汽车采购流程的强制要求，由外部评估方验证。现有直接供应商每两年完成一次SAQ。2025年有1,350家直接供应商完成SAQ，占应完成供应商的82%，已提交供应商的符合率为96%。
沃尔沃汽车的行为准则已纳入采购合同。供应商应同时遵守沃尔沃汽车业务伙伴行为准则、沃尔沃汽车供应商责任要求和采购合同中的其他可持续发展条款。
高风险供应商如何识别
强化尽责管理适用于以下供应商：
- 基本尽责管理结果被判定为高风险；
- 年度全球价值链人权风险评估识别为高风险；
- 供应含关注原材料的部件，包括电池供应链；
- 因媒体、NGO、利益相关方或申诉渠道信息触发风险警报。
2025年价值链高风险场所的年度现场评估完成率为97%，目标为100%。供应商不能把未抽中审核理解为风险为零。
RBA VAP现场审核
高风险直接供应商接受RBA VAP或同等标准审核。审核由获认可第三方在2至5天内完成，覆盖：
- 劳动权利，包括自由选择就业、童工、工时、工资福利、人道待遇、结社自由、骚扰和工人权利；
- 健康与安全；
- 环境实践；
- 商业伦理；
- 管理体系。
必要时，审核可以不预先通知。审核报告列出不符合项和双方约定的纠正措施。供应商负责执行整改，沃尔沃汽车跟踪进展，并可使用采购影响力推动改善；合同终止是最后手段。
2025年审核数据
| 审核类型 | 2025年 | 2024年 |
|---|---|---|
| 直接供应商RBA VAP审核 | 42 | 43 |
| 风险国家新直接供应商RBA VAP审核 | 22 | 25 |
| 电池供应链审核 | 23 | 28 |
| 审核合计 | 87 | 96 |
| 已处理的RBA VAP改进项比例 | 85% | 92% |
自2021年5月以来，共有334家供应商进入高风险新供应商审核要求范围，2025年新增35家；计划审核35家，实际完成22家。
2025年直接供应商审核发现主要集中在两类：
- 劳工问题：超过法定工时、未依法安排休息日、连续工作天数过多，以及工资福利问题。
- 健康安全问题：缺少出口标识和应急灯、疏散通道被堵塞、夜班未开展消防演练、个人防护用品使用不足和急救人员不足。
2025年培训与整改
沃尔沃汽车在2025年对所有全球采购负责人开展人权培训，内容包括重要人权议题、实际影响和尽责流程。采购员接受了更新版业务伙伴行为准则和RBA VAP标准培训；电池采购人员接受了EU电池法规培训。
高风险国家和电池供应链的供应商也接受了可持续发展要求、RBA VAP和专项审核标准培训。已完成的2024年审核整改项中，85%在2025年得到处理。
零售和经销网络
沃尔沃汽车零售伙伴需要遵守业务伙伴行为准则和Retailer Standards。零售标准每年审核，发现问题后进入中央管理系统并制定整改计划，90天后进行跟进审核。高风险国家零售伙伴在签约前和业务关系中接受制裁、腐败、负面媒体和人权风险筛查。
2025年，沃尔沃汽车加强了Retailer Standards、零售人员人权培训和申诉渠道要求，并完成零售人权尽责流程差距分析。
供应商应准备什么
供应商应先确认SAQ场所、采购主体和产品范围，再核对工时工资、招聘费、职业健康安全、消防应急、环境许可、供应商管理和申诉记录。审核准备不能停留在上传制度文件，还需证明政策、记录、现场和员工陈述一致。
如果收到RBA VAP发现项，应按问题建立包含临时控制、根本原因、永久措施、责任人、期限和验证证据的整改计划。未经沃尔沃汽车确认，不应把审核报告用于“沃尔沃认证”宣传。
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